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餐厅服务员

4500-6000元
广西-北海 -海城区 |不限经验 |高中学历
五险一金 包吃住 综合补贴 年终奖金 奖励计划 销售奖金 休假制度 法定节假日
2小时前 更新被浏览:
柯友华 人事 聊一聊
电话:183****6414 显示号码 联系我时就说是在北海招聘网上看到的
地址:北海市银海区上海路集散中心二楼办公室区域201
职位描述
招聘人数:8 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况

酒店餐厅服务员是餐饮服务核心岗位,负责为顾客提供专业、高效的服务体验。其职责涵盖接待、服务、管理等多个方面,具体如下:

一、岗位概述

  • 核心职责 :通过专业服务提升顾客满意度,直接影响餐厅运营和经济效益。需熟悉菜单、酒水知识及餐厅流程,具备良好的沟通能力和应急处理能力。
  • 岗位标识 :属于餐饮部,直接上级为餐厅领班或主管,所属部门为前厅部。

二、主要工作内容

  1. 服务接待与点餐
    • 热情迎接顾客,引导入座并介绍餐厅特色菜品及酒水,根据需求推荐合适选择。
    • 准确记录订单信息,包括特殊要求(如过敏原、口味偏好),与厨房沟通确保快速出餐。
  2. 餐具管理与环境维护
    • 负责餐具清洁、消毒及更换,确保桌面整洁;高峰期灵活调整餐具使用。
    • 维护餐厅卫生,包括地面、台面清洁,处理蚊蝇等卫生问题。
  3. 顾客关系与反馈处理
    • 保持礼貌沟通,解答饮食、设施问题,收集顾客意见并及时反馈给管理层。
    • 处理投诉和遗留物品,确保服务零差错。

三、任职要求

  • 基本素质 :初中以上学历,身体健康,性格开朗,具备团队协作精神。
  • 专业技能 :掌握服务流程、食品安全知识,熟悉菜单及酒水搭配,具备良好的语言表达能力。

四、职业发展

  • 通过培训提升服务技能,可晋升为领班或管理层,参与餐厅运营管理。
  • 需持续优化服务流程,提高效率以应对客流量变化


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 酒店/旅游
  • 民营企业
  • 50-200人

简介:广西贝海酒店管理有限公司成立于2025年11月10日,注册地位于北海市银海区上海路集散中心二楼办公室区域201,法定代表人为田贝丽。经营范围包括一般经营项目:酒店管理;洗染服务;洗烫服务;单用途商业预付卡代理销售;旅游开发项目策划咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;品牌管理;企业管理咨询;非居住房地产租赁;会议及展览服务;票务代理服务;企业管理;组织体育表演活动;日用百货销售;停车场服务;企业形象策划;项目策划与公关服务;商业综合体管理服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可经营项目:住宿服务;餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)

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