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淘宝客服(晚班)

¥2000-3500 /月
广西-北海 | 不限经验 | 大专学历
2020-07-31 更新 被浏览:
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邓小姐
最近在线时间:2017-12-14 11:12
3份简历投递
0%平均回复率
0平均回复时长
电话:1861****6780 显示号码
地址:北海市海城区宝谊大厦11F
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、接待线上客户,解答客户咨询,引导客户下单成交;

2、维护客户关系;

3、提升客户满意度。

4、处理售后。

5、完成公司制定的要求。

 

任职要求:

1、性别不限,性格活泼开朗,普通话标准、流利,反应灵敏,有淘宝客服工作经验优先,有接触过平面设计优先;

2、有一定的电脑基础,打字速度每分钟不少于60字。

3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解客户需求;

4、较强的责任心、上进心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;

5、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;

6、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力,有销售经验者优先;

7、熟悉网上购物流程,能适应长时间上网。

 

上班时间:18:00-01:00

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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